Datenschutzerklärung

Version 5.0 vom Juni 5, 2026

1. Allgemeine Hinweise und Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir freuen uns, dass Sie unsere mobile App und unsere Webseite nutzen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten, der sog. personenbezogenen Daten, bei der Nutzung unserer App und unserer Webseite ist uns ein wichtiges Anliegen.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie ihr Vor- und Nachname, ihre Anschrift, ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Geräte-IDs aber auch ihre IP-Adresse.

Daten, bei denen kein Bezug zu Ihrer Person herstellbar ist wie beispielsweise durch eine Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung (z.B. das Erheben, die Speicherung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Übermittlung, das Löschen oder die Vernichtung) nach Art. 4 Nr. 2 DS-GVO bedarf immer einer gesetzlichen Rechtsgrundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.

Hier finden Sie Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer mobilen App und unserer Webseite. Zur Bereitstellung der Funktionen und Dienste unserer mobilen App und unserer Webseite ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten über Sie erheben.

Wir erklären ihnen zudem, die Art und Umfang der jeweiligen Datenverarbeitung, den Zweck und die entsprechende Rechtsgrundlage und die jeweilige Speicherdauer.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese mobile App und Webseite. Sie gilt nicht für andere Apps und Webseiten, auf die wir durch einen Hyperlink lediglich verweisen. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer personenbezogenen Daten auf diesen Webseiten und Apps Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, ob diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte direkt auf diesen Webseiten und Apps.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit gesetzlicher Grundlage oder Ihrer Einwilligung. Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Diese Erklärung gilt für unsere Webseite und die mobile App. Die Webseite dient lediglich zur Anzeige von Rechtstexten und erhebt keine Cookies.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserer App und auf dieser Webseite ist (vgl. Impressum): Moritz Pinder, Carl-Hölzle-Straße 3, 75179 Pforzheim, Deutschland.

3. Bereitstellung und Nutzung der Webseite bzw. mobilen App

  1. Art und Umfang der Datenverarbeitung
    Wenn Sie unsere mobile App bzw. unsere Webseite nutzen, werden automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, auch wenn Sie keine weiteren Daten (z. B. durch Registrierung) an uns übermitteln. Dabei werden insbesondere folgende Daten erfasst:
    • IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
    • Datum und Uhrzeit der Anfrage
    • Name und URL der abgerufenen Datei
    • Webseite oder App-Bereich, von dem der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
    • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    • Browsertyp und Version
    • Spracheinstellung des Browsers
    • Betriebssystem
    • Aufgerufene Funktionen und Bildschirme der App
    • Gerätetyp und Betriebssystemversion
    • App-Version und Nutzungsverhalten
  2. Zweck und Rechtsgrundlage
    Die Erhebung dieser Daten ist technisch notwendig, um die mobile App und die Webseite korrekt anzuzeigen und funktionsfähig zu halten. Außerdem dienen die Daten der Sicherstellung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme, zum Beispiel zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.
    Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse).
  3. Speicherdauer
    Die Server-Logfile-Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke notwendig sind. In der Regel erfolgt die Löschung oder Anonymisierung spätestens nach 7 bis 30 Tagen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung (z. B. zur Strafverfolgung bei Angriffen).

4. Datenerhebung und -verarbeitung in der App

  1. Art und Umfang der Datenverarbeitung
    Wir erheben folgende personenbezogene Daten in der App:
    • Nutzerdaten aus der Registrierung (Name, E-Mail, Nutzerdaten, Profilbild)
    • Eingaben und Inhalte in den angebotenen Services, z. B. Titel, Beschreibung, Bilder, Preis und Standort
    • Erstellte Anfragen/ Buchungen einschließlich Datum, Uhrzeit, Standort, Bewertung
    • Chatnachrichten und gesendete Inhalte
    • Standortdaten (nur mit Erlaubnis)
    • Technische Geräte- und Nutzungsdaten
    • Benachrichtigungs-Token für Push-Benachrichtigungen
    • Mediendaten (Bilder, Fotos) zur Verarbeitung und Speicherung
  2. Zweck und Rechtsgrundlage
    Die Erhebung dieser Daten ist technisch notwendig, um die mobile App und die Webseite korrekt anzuzeigen und funktionsfähig zu halten. Darunter fallen unter anderen die Erleichterung der Kommunikation zwischen Benutzern, die Anzeige relevanter Dienste basierend auf dem Standort und die Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten. Außerdem dienen die Daten der Sicherstellung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme, zum Beispiel zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.
    Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse).
  3. Speicherdauer
    Diese personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke notwendig sind. In der Regel erfolgt die Löschung oder Anonymisierung spätestens nach 7 bis 30 Tagen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung (z. B. zur Strafverfolgung bei Angriffen).

5. Einwilligung und Widerruf

Für Standortdienste, Werbung und Medienzugriffe holen wir Ihre Einwilligung ein. Diese kann in den App-Einstellungen jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin verarbeiteten Daten bleibt unberührt.

6. Eingesetzte Dienste und Plugins

  1. Art und Umfang der Eingesetzte Dienste und Plugins; Zweck und Rechtsgrundlage
Dienste/SDK Zweck Datenarten Rechtsgrundlage Hinweise zur Datenverarbeitung und Übermittlung Hinweise & Datenschutzlinks
google_maps_flutter, geocoding, geolocator Standortbezogene Dienste zur Kartenanzeige und Adressverarbeitung Standortdaten Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung) Standortdaten werden nur bei Erlaubnis verarbeitet. Google verarbeitet ggfs. Daten gemäß eigener Datenschutzerklärung. Google Datenschutzerklärung:
firebase_core, firebase_auth, cloud_firestore, firebase_storage, firebase_messaging, firebase_app_check, firebase_hosting Backend-Dienste zur Authentifizierung, Datenspeicherung, Messaging, App-Sicherheit, Webseite Auth-Daten, Chat, Dateien, Geräte-Token, IP-Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. b) (Vertrag), lit. f) (Sicherheit) Google LLC (USA), Standardvertragsklauseln vorhanden. Firebase Datenschutzerklärung
google_sign_in, sign_in_with_apple Authentifizierung über Drittanbieter-OAuth (Google/Apple) Basisprofildaten (Name, E-Mail) Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung) Daten werden an Google bzw. Apple übermittelt. Datenschutzerklärungen der Anbieter gelten. Google Datenschutzerklärung, Apple Datenschutzerklärung
image_picker, image_cropper, flutter_image_compress, image Bilderfassung und -verarbeitung Fotos, Bilddaten Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung) Zugriff nur bei Nutzereinwilligung. Bilder können lokal und in Firebase gespeichert werden.
device_info_plus, permission_handler, http Geräteinfos, Berechtigungen, Netzwerke Geräte-ID, OS-Version, Berechtigungsstatus Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse) Daten dienen zur App-Optimierung und Fehlerbehebung, werden lokal gespeichert.
google_fonts_flutter Darstellung eingebetteter Schriftarten in der App Geräte‑ / Darstellungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse) Schriften werden lokal in die App eingebunden, kein externer Abruf von Google‑Servern
share_plus, app_links Teilen von Inhalten über die System-Teilen-Funktion; Verarbeitung eingehender Deep Links Vom Nutzer geteilter Link, App-Logo Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung), lit. f) (berechtigtes Interesse) Übermittlung erfolgt nur an die vom Nutzer ausgewählte Dritt-App; kein automatischer Abruf externer Server durch die Funktion selbst.
  1. Verwendung von Firebase-Diensten
    Unsere App verwendet verschiedene Dienste der Plattform „Firebase“ der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland):
    • firebase_core: Zur technischen Integration und Verwaltung weiterer Firebase-Dienste.
    • firebase_auth: Für die Anmeldung/Registrierung von Nutzern. Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse und ggf. Name hierbei ausschließlich in Rechenzentren in den USA verarbeitet werden können.
    • cloud_firestore: Zur Speicherung und Verwaltung Ihrer in der App eingegebenen Daten. Die Verarbeitung erfolgt standardmäßig in europäischen Rechenzentren; einzelne Datenflüsse können jedoch in Ausnahmefällen auch internationale Rechenzentren betreffen.
    • firebase_storage: Für die Ablage und das Abrufen von Dateien (z. B. Profilbildern) in einer Cloud-Umgebung.
    • firebase_messaging: Zum Versand von Push-Benachrichtigungen an Ihr mobiles Endgerät.
    • firebase_app_check: Zum Schutz vor Missbrauch und zur Sicherheit der App.
    • firebase_hosting: Für das Hosting unserer Webseite mit den rechtlichen Dokumenten. Firebase Hosting zeichnet IP-Adressen zu Sicherheits- und Betriebszwecken gemäß der Datenschutzerklärung von Google auf und speichert diese Daten überwiegend auf europäischen Servern; diese Verarbeitung basiert auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Google agiert als technischer Dienstleister und verarbeitet Ihre Daten streng zweckgebunden und nach unseren Weisungen.

Besondere Hinweise:
Für einzelne Dienste (z. B. Firebase Authentication) weisen wir darauf hin, dass die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich in Rechenzentren in den USA erfolgt. Google ist Teilnehmer am EU-US Data Privacy Framework und verwendet zusätzlich Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Dennoch kann ein theoretisches Risiko bestehen, dass US-Behörden auf die gespeicherten Daten zugreifen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://firebase.google.com/support/privacy sowie eine Liste der von Google eingesetzten Dienstleister unter https://firebase.google.com/terms/subprocessors.

Die Löschung Ihrer Daten erfolgt nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Ein Profil kann jederzeit durch Sie selbst oder auf Anfrage gelöscht werden.

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung durch Google Firebase erfahren möchten, finden Sie weiterführende Hinweise unter: https://firebase.google.com/support/privacy sowie eine Liste der von Google eingesetzten Dienstleister unter: https://firebase.google.com/terms/subprocessors.

7. Registrierungsmöglichkeit

  1. Art und Umfang der Datenverarbeitung
    In unserer mobilen App können Sie sich registrieren. Wenn Sie sich registrieren, erheben und speichern wir die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben (z.B. Nutzername, E-Mail-Adresse). Mit der Registrierung wird auch ein öffentliches Profil mit Anzeigename, Profilbild, Beitrittsdatum, Profilbeschreibung, angebotenen Services und Bewertungen erstellt. Dieses öffentliche Profil kann von jedem innerhalb der Plattform eingesehen werden. Das gilt auch für nicht registrierte Plattform Nutzer. Die Inhalte Anzeigename, Profilbild, Profilbeschreibung und angebotenen Services und Bewertungen des öffentlichen Profils können vom Nutzer verändert werden. Die vorbeschriebene öffentliche Sichtbarkeit innerhalb der App stellt keine Weitergabe an Dritte dar. Eine Weitergabe des öffentlichen Profils an Dritte findet nicht statt.
  2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
    Ihre Registrierung ist für die Nutzung bestimmter Inhalte und Leistungen in unserer mobilen App bzw. für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Nach der Registrierung steht es Ihnen frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist im Falle einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Dient Ihre Registrierung der Vorbereitung eines Vertragsabschlusses ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zusätzliche Rechtsgrundlage. 
  3. Speicherdauer
    Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie in unserer mobilen App registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

8. Datenerhebung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung

  1. Art und Umfang der Datenverarbeitung
    Im vorvertraglichen Bereich und bei Vertragsschluss erheben wir personenbezogene Daten über Sie. Dies betrifft beispielsweise Vor- und Nachname oder E-Mail-Adresse,
  2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
    Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung bzw. zur Erfüllung vorvertraglichen Pflichten.
    Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit b) DS-GVO. Besteht darüber hinaus eine Einwilligung von Ihnen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
  3. Speicherdauer
    Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Es können darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Sofern solche Pflichten zur Aufbewahrung bestehen, sperren oder löschen wir Ihre Daten mit Ende dieser Aufbewahrungspflichten.

9. Datenübermittlung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  1. Sie hierzu ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO erteilt haben.
  2. dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
  3. nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO für die Weitergabe eine rechtliche Verpflichtung besteht. Gesetzlich verpflichtet sind wir zur Übermittlung von Daten an staatliche Behörden, z.B. Steuerbehörden, Sozialversicherungsträgern, Krankenkassen, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.
  4. die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen, sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
  5. wir nach Art. 28 DS-GVO bei der Verarbeitung uns externer Dienstleister sog. Auftragsverarbeiter bedienen, welche zum sorgfältigen Umgang mit ihren Daten verpflichtet wurden.

Wir setzen solche Dienstleister ein in den Bereichen:

Bei der Übermittlung an externe Stellen in Drittländern, d.h. außerhalb der EU bzw. des EWR, stellen wir sicher, dass diese Stellen Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie innerhalb der EU bzw. des EWR. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur in Drittländer, bei denen die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau bestätigt hat oder wenn wir den sorgfältigen Umgang mit den personenbezogenen Daten durch vertragliche Vereinbarungen oder andere geeignete Garantien sicherstellen.

10. Öffentliche Profile, Teilen-Funktion und Deep Links

  1. Öffentliche Sichtbarkeit von Profilen und Inhalten
    Bestimmte Inhalte unserer App sind öffentlich für jeden Nutzer der App, also auch für nicht registrierte Personen, in der App einsehbar. Dies betrifft insbesondere die öffentlichen Profile (mit Anzeigename, Profilbild, Beitrittsdatum, Profilbeschreibung, angebotenen Services und Bewertungen) sowie die eingestellten Services. Ihre Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse werden nicht öffentlich angezeigt und sind ausschließlich für Sie selbst einsehbar.
    Zweck ist die Vermittlungsfunktion der Plattform, insbesondere die Auffindbarkeit von Anbietern und Services. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Vermittlungsplattform).
  2. Teilen-Funktion
    Unsere App bietet die Möglichkeit, einen Link zu einem Service oder einem öffentlichen Profil über die Teilen-Funktion Ihres Betriebssystems (iOS/Android) zu teilen. Wenn Sie diese Funktion aktiv nutzen, wird der entsprechende Link, unser App-Logo und bei geteilten Services zusätzlich der Service-Titel an den von Ihnen ausgewählten Dienst bzw. die ausgewählte App (z. B. Messenger, soziale Netzwerke, E-Mail) übergeben. Die weitere Verarbeitung der geteilten Daten erfolgt durch den jeweiligen Drittanbieter und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Die Übermittlung erfolgt allein auf Ihre Veranlassung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
  3. Verarbeitung eingehender Links (Deep Links)
    Beim Öffnen eines geteilten Links wird dieser von der App verarbeitet, um Sie direkt zum entsprechenden Service bzw. Profil zu leiten. Ist die App nicht installiert, wird eine über Firebase Hosting bereitgestellte Webseite aufgerufen, die auf den jeweiligen App-Store verweist; zur Verarbeitung von Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse) durch Firebase Hosting siehe Abschnitt 6.

11. Ihre Rechte

Hier finden Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Einzelheiten dazu ergeben sich aus den Artikeln 7, 15-22 und 77 DS-GVO. Sie können sich diesbezüglich an die verantwortliche Stelle (Ziff. 2).

Recht auf Widerruf Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 S. 1 DS-GVO
Sie können eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird davon jedoch nicht berührt.
  1. Auskunftsrecht nach Art. 15 DS-GVO
    Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie betreffen. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen, z.B. die Verarbeitungszwecke, die Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten, die Empfänger und die geplante Dauer der Speicherung bzw. die Kriterien für die Festlegung der Dauer.
  2. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung nach Art. 16 DS-GVO
    Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
  3. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden“) nach Art. 17 DS-GVO
    Sie haben ein Recht zur Löschung, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO
    Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, z.B. wenn Sie der Meinung sind, die personenbezogenen Daten seien unrichtig.
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO
    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  6. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO
    Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung bestimmter Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

    Im Falle von Direktwerbung haben Sie als betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  7. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling nach Art. 22 DS-GVO
    Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, außer in den in Art. 22 DS-GVO erwähnten Ausnahmetatbeständen.

    Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidungsfindung findet nicht statt.
  8. Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DS-GVO
    Außerdem können Sie jederzeit Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen, beispielsweise wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung nicht im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorschriften steht.

12. Kontaktmöglichkeiten per E-Mail

Auf unserer mobilen App und Webseite steht ihnen eine Kontaktmöglichkeit über unsere E-Mail help.service.debs@gmail.com zur Verfügung.

  1. Art und Umfang der Datenverarbeitung
    Sie können sich an uns per E-Mail wenden. Unsere Datenerhebung beschränkt sich dabei auf die E-Mail-Adresse des von Ihnen zur Kontaktaufnahme verwendeten E-Mail-Accounts sowie auf die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme beliebig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.
  2. Zweck und Rechtsgrundlage
    Zweck der Datenverarbeitung ist die Möglichkeit ihr Anliegen sachgerecht beantworten zu können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen sachgerecht bearbeiten zu können.
  3. Speicherdauer
    Die Dauer der Speicherung der oben genannten Daten ist abhängig vom Hintergrund Ihrer Kontaktaufnahme. Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig, sofern der verfolgte Zweck der Kommunikation entfallen und eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Dies kann sich beispielsweise aus einer Bearbeitung ihres Anliegens ergeben.

13. Tracking- und Analysetools

Auf unserer Webseite werden keine Tracking‑ oder Webdienste verwendet. Die verwendeten Tools in der App sind in Abschnitt 5 aufgelistet. Die Webseite dient lediglich zur Anzeige von Rechtstexten und erhebt keine Cookies.

14. Datensicherheit und Sicherungsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Dazu treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, welche regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.

Hierzu gehört unter anderem die Verwendung anerkannter Verschlüsselungsverfahren (SSL oder TLS). Unverschlüsselt preisgegebene Daten, beispielsweise wenn dies per unverschlüsselter E-Mail erfolgt, können aber eventuell von Dritten mitgelesen werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

15. Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über die aktuelle Version in der App.